DEVOLUCIONES-REEMBOLSO

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Nuestra política de reembolso tiene una duración de 30 días. Si han pasado

30 días desde Tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para proceder a una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y con su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos:

- Productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos.

- Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.

- Productos no retornables adicionales: Tarjetas regalo, productos de software descargables, algunos productos de salud y cuidado personal

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra de nuestra web.

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

Hay situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Libros con obvios signos de uso
* CD, DVD, cintas VHS, software, juegos de video, cassettes, o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.

Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. Te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, pasado unos días te aparecerá la devolución.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)


Si aún no has recibido tu reembolso, por favor revisa tu cuenta bancaria.
Luego contacta con tu banco o compañía de tu tarjeta de crédito.

El reembolso puede tardar un tiempo dependiendo de su banco o compañía.

Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a info@d-unik.com.

Artículos en oferta (donde aplique)
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@d-unik.com.


Los artículos aceptados a devolución deberán enviarse a la siguiente dirección: Paseo Maragall, 1, 3-2, Barcelona, 08026, España.

El comprador será responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si estás enviando un producto de un valor suerior a 70 euros, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío.

Nosotros no podemos garantizar que recibamos tu devolución.